Кто я, менеджер по продажам?

Кто я, менеджер по продажам?

История успеха от Романа Ходобаша

Ещё совсем недавно менеджерами называли тех, кто управлял, руководил. Те, кто получили соответствующее образование в сфере менеджмента.  Сегодня манагером назовут любого бродягу, у которого 3 класса образования, хорошо подвешен язык и он шарит в торговле.

 

"Апэлсыны мандарыны!"


Торговля была, есть и будет. Рыночная экономика может нам это пообещать. Сегодня менеджер это боевая единица любого предприятия. Даже в самой маленькой компании есть менеджер. И  совсем не важно, что он выполняет роль администратора или охранника, он менеджер.

 

Быть менеджером это модно!


Получив юридическое образование я не стал юристом. А стал я нифига не менеджером...

 

"Позвольте я вас удивлю!" - эту еврейскую фразу я запомнил надолго. Меня, человека который сам продаёт, развели  на покупку в 2 счёта.  Улыбка продавца оказала сильнейшее воздействие и я понял первое правило:

Чтобы быть хорошим менеджером по продажам - нужно быть хорошим продавцом.

 

Чтобы стать продавцом, мне пришлось окунуться с головой в работу продавца-консультанта. Мне это нравилось - продавать...

 

Я продавал легко, я любил общаться с клиентом и получал удовольствие от того, что клиент уходил довольным.  В конце месяца, получая своё жалование я был в печали от того, что не могу себе позволить то, что я хочу.  Хватало, чтобы выжить и ходить на работу. Радость от работы быстро была перебита сумасшедшими нагрузками. Сбитый график, работа по 12-13 часов в день почти без пауз. Всё время на ногах. Жёсткие правила, которые необходимо соблюдать.

 

Хотелось всё бросить и уйти. В голове крутилась мысль о том, что я не хочу такой жизни, такой работы и такой зарплаты.

 

Пройдя эти адские ворота, стало легче. Меня подогревала мысль о том, что моя задача проработать 1 год на этой позиции. И я учился продавать. К 11 месяцу, когда я почувствовал что скоро "дембель", а я по прежнему продавец консультант, стало грустно. На моих глазах продвигали всех кроме меня. И вот когда мне стало всё равно...

 

Меня продвинули в офис на должность менеджера по продажам.


Стал белым человеком. График с 9 до 6. Сб и Вс выходной. Чай и хороший кофе не по свистку администратора магазина, а тогда, когда хочешь. Эйфория продолжалась 3 месяца. Вот это был стимул! Я смог проявить себя с лучшей стороны. Смог применить свои навыки общения с клиентами. И хотя оптовые продажи сильно отличались от розничной торговли, но доскональное знание товара теперь позвляло продавать не фактические вещи, а цифры.

 

Я гордился тем, что я стал менеджером по продажам. Корпоративный дух так и подстёгивал, хотелось делать больше.

 

Спустя год потекли обычные будни. И ощущение "на работу как на праздник" переросли в трудные рабочие будни, когда живёшь от выходных до выходных.  Хотелось чего- то другого, но механизм компании был отлажен чётко.  Креатива нет, идеи не принимаются, "бери больше, кидай дальше", "шаг в сторону - расстрелять", "Выполнить план любой ценой!".

 

Планёры бичевали еженедельно. Ныли о том, что нам надо, всем надо, компании надо...

 

Я задал себе вопрос, а что надо лично мне?


С этого дня пошёл обратный отсчёт. Таймер на увольнение был запущен. Когда менеджер начинает думать о том, чего он хочет получить от жизни, чего он заслуживает, места в такой компании ему не будет.

 

Составил резюме. Не удержали на месте никакие привилегии. На собеседовании предложили оклад в 2 раза выше и перспективное развитие направления!

 

В душе загордился что меня оценили, на деле что то останавливало. Взял тайм-аут, прежде чем подорвать все мосты.

 

Новый руководитель, который проработал 2-3 месяца, быстро просёк, что может потерять сотрудника в самый неподходящий момент.

 

Дали машину, служебную машину!


Вспоминаю с каким-то отвращением тот момент, как сыграли на моей страсти к вождению.  И в тот день, когда я почти был готов написать заявление, вместо подписи мне сказали - иди получай ключи от "Фокуса".

 

Безлимитное использование хорошего авто в рабочих и своих целях на время остудило желание искать себя в чём-то другом.  Было удобно. Офис, страховка, обеды, машина, зарплата по меркам рынка более не менее приличная, в конце года бонус.  Ещё поработаемс...

 

Но счётчик тикал... Грянул кризис 2008 года.


Упали продажи. Работать стало веселее. Пришлось напрягать мозги и думать, как выполнить план "любой ценой". Тянул и тащил за уши всех клиентов, которых мог. Клиенты - как родные дети. Не бросишь никогда и никого. Со всеми находил общий язык и порой делал невозможное. Ежедневно оттачивал своё мастерство в продажах.

 

Пришлось почти бросить хобби.

 

В самый разгар, когда до берега оставалось совсем немного,  мне сообщили, что я должен уйти. Шеф посчитал, что я "не тяну". Я понял, что объяснять и оправдываться нет смысла. На душе было гадко. В первую очередь от того, что прожив с идеей и верой  во всякую чепуху про корпоративный дух и всё такое, тебя в итоге просто перемалывают как мусор.

 

Вместо меня берут совершенно нового человека, практически без опыта работы в этом деле. В течение двух недель меня продолжают нагружать работой, а всё моё нутро противится этому процессу. Короче выжали всё что смогли.

 

Когда я оказался "на улице". Было очень сложно. Я осознал каким маленьким винтиком я был во всём этом механизме. И громкая должность - менеджер, теперь уже звучала совсем иначе. Я был на свободе, пусть и не такой яркой и красочной, как та золотая клетка, в которой я варился столько лет, но я был сам себе хозяин.

 

За 3 года работы в этой компании я получил бесценный опыт. Это было всё моё богатство.

 

Новогодние праздники прошли хлопотно в поисках новой работы. Теперь приходилось, как все, ездить на метро и ходить пешком. Состояние как буд-то бы скинули с поезда посреди пустыни, где только семья и опыт всё что у тебя есть. Последние сбережения уходили на оплату аренды и еду. В начале 2009, после очередного собеседования я снова впрягся менеджером по продажам.

 

И грустно и радостно. Сохранил зарплату. Более свободный график работы, более интересный товар, офис похуже, на работу пешком... Через неделю первая сделка. Учитывая, что товары одной категории, часть клиентов удалось сохранить. Работа пошла.

 

В моей прошлой компании дела шли не очень. Регион, который я ещё хоть как-то тянул, просто лёг пластом и за год его так и не смогли поднять.

 

Кто я? Зачем я здесь и что я тут делаю?


Поменять шило на мыло было решением правильным для той минуты. Мне нужно было чем-то заняться, чтобы заработать на жизнь. Но через пару месяцев, когда всё устаканилось, подумалось о том кто же я?

 

Я менеджер по продажам?


Моё хобби увлекало меня всё больше. Жена предложила сделать сайт и вести блог. Нужно делиться с людьми тем, что ты умеешь и знаешь лучше всего. Так и поступили.  1 февраля 2009 был запущен сайт.  Заработало!

 

Параллельно с офисной работой я начал писать статьи. Через пару месяцев было принято решение о запуске интернет магазина.  Основная работа менеджера по продажам не уходила на второй план, блогом я занимался в свободное время.

 

Я снова стал продавать в розницу! И это мне доставляло премного удовольствия, а самое главное позволило найти ответ на давно мучивший меня вопрос. Кто же я, менеджер по продажам?

 

Нет! Я - предприниматель, продавец и педагог!


Найдя ответ на свой вопрос я обрёл уверенность в своих силах. Я успешен и уверенно иду вперёд. В этой жизни я буду заниматься тем, что мне нравится!

 

Эпилог


1.12.09 прошёл ровно год с момента моего увольнения.

 

Я сижу дописываю эту статью а в  кармане лежат билеты в Москву на предварительный заказ, где я снова смогу увидеть своих бывших коллег по работе и, главное, клиентов.

 

Если бы кто-то год назад, когда я стоял на улице под мокрым снегом и горевал об утерянной работе, сказал мне, что через год у меня будет хорошая работа, свой бизнес и доход, личный автомобиль и возможность заниматься тем, что нравится и  я снова поеду на предварительный заказ (но уже в другом статусе), а моего шефа уволят, то я бы просто громко рассмеялся И ПОВЕРИЛ В ЭТО!!!

 


Как увеличить продажи?

Бесплатные уроки для менеджеров по продажам

Автор: admin - 25 Янв 2011г. в 13:55

Комментарии

Комментарии

04 Фев 2011г. в 09:34

Вдохновляет! :)    

Вдохновляет! :)

 

 

06 Фев 2011г. в 16:51

молодец!

молодец!

26 Апр 2011г. в 12:52

 Хорошая история

 Хорошая история

27 Апр 2011г. в 15:49

Спасибо :) Сегодня ка краз

Спасибо :) Сегодня ка краз статья в тему :) Буду думать. Кто я и не пора ли мне сменить компанию. Засиделась что ли....

21 Сен 2011г. в 10:47

Вдохновляет еще как!  

Вдохновляет еще как!

 

27 Сен 2011г. в 13:13

Интересная статья... Может я

Интересная статья... Может я тоже засиделся и надо что то искать другое... 6000+1% от продаж.. не густо.. Что бы что то заработать надо лимонов на 6-7 торгонуть... НЕ всегда получается.

27 Сен 2011г. в 21:26

Спасибо за сатью)) очень

Спасибо за сатью)) очень похоже на ситуацию в которую попал я... и реально уже понял что работать  в продажах на когото, хуже некуда(... еще раз огромное спасибо застатью, она немного добавила уверености шагнуть вперед...

14 Май 2012г. в 16:03

Молодец)))

Молодец)))

14 Май 2012г. в 16:03

Молодец)))

Молодец)))

19 Фев 2013г. в 12:00

Оо читал на одном

Оо читал на одном дыхании...Спс за ваш опыт,успехов в бизнесе!