Откуда берется опыт в продажах

27Январь2011г — 2632 просмотра Комментариев: 7

Очень часто, читая разную литературу, обучающую, или мотивирующую, поражаюсь тому, как любят усложнять тему их авторы. В текстах на 500 страниц – одна вода на киселе, 2-3 мысли, которые обсуждаются на всех страницах. Оно понятно, автор деньги за объем текста получает, но нельзя же всех читателей считать настолько тупыми, чтобы прописные истины разжевывать до буковки!

 

Еще очень часто за кучей умных слов прячется банальная попытка сыграть на честолюбии – «мы тут элита, а вы все серая масса»! Умиляют все эти должности выдуманные – «серебряные офицеры, платиновые, коралловые, бриллиантовые». Звания раздают друг другу, семинары проводят, а люди с низкой самооценкой несут им свои денежки, и ходят потом гордо, с ног до головы этими званиями обляпанные.

 

Часто простые, понятные истины превращают в непонятно что. Возьмем, к примеру, поиск клиентов. Одна из самых важных обязанностей менеджера, никто не спорит. Но, блин, сколько можно мусолить эту тему, создавая абсолютно надуманные теории, которые только выглядят хорошо, и то, лишь для новичков. Опытный манагер или посмеется, или поморщится от такой науки!

 

А как вам такой совет - «перед тем, как предлагать что-то потенциальному клиенту, заручитесь рекомендацией от его знакомого или коллеги. Это придаст больший вес вашим словам».

 

Или вот – «если звоните с каким либо предложением незнакомому руководителю, старайтесь избежать общения с секретарем. Выходите сразу на шефа» Прекрасный совет. Телефоны боссов как мусор, под ногами валяются. Как говориться, без комментариев.

 

Все эти книги, семинары, конференции и слеты давно превратились в мощную индустрию, которая дает ответы на абсолютно надуманные проблемы, ею же самой и выдуманные. Такое ощущение, что над каждым «продажником» собрались пятеро коучей, наперебой предлагающие свои откровения, без которых, как выясняется, успешной карьеры просто не видать.

 

И ведь идут люди, платят, обучаются. Многие даже и со временем не понимают всю глупость большинства этой литературы. Пытаются применять всю эту заморскую лабуду, которая в наших реалиах не только не работает, но и иногда прямой вред фирме может принести.

 

Всем наверно знакомы примеры, когда мощный напор со стороны продавца рождает желание не купить, а сбежать. Я, например, всегда стараюсь поскорей слинять, когда ко мне в магазине приклеивается вот такое – «что вам показать»?

 

Все, что мне надо, я сам спрошу, отстаньте от меня! А в учебниках пишут, что это внимание к клиенту, и если его не оказать, клиент почувствует себя сиротливо, обидится и уйдет! Ну бред же!

 

А теперь внимание! Аттракцион невиданной щедрости! Сейчас будет раскрыт секрет успешного освоения нелегкой науки поиска клиентов! Причем абсолютно бесплатно. Читайте, и не говорите потом, что не слышали.

 

Вы неопытный, начинающий менеджер по продажам? Вам нравится ваша профессия, и вы хотите достичь в ней определенных высот? Как же стать успешным и преуспевающим?!

 

Все просто, как дважды два. Первое, что нужно сделать – выбросить все ваши книжки и забыть все, что там написано. Второе – устроится на работу в фирму, где есть успешный продажник. Третье, и самое важное, начните учиться у этого человека всему, что связано с продажами.

 

Он опытный, он УМЕЕТ продавать, он на практике знает особенности и тонкости вашей совместной профессии, ему не нужны заготовки диалогов и сценарии встреч. Он на деле, деньгами доказывает свою правоту, и его опыт подтверждается его успехами.

 

Сядьте на хвост такого товарища и впитывайте все, что он делает. Его подход может кардинально отличатся от того, что написано в книгах, но его способ РАБОТАЕТ, а это самое главное. Дружите с ним, поите его пивом после работы, заваривайте ему кофе и учитесь у него.

 

Тогда, постепенно, вы получите то самое важное и ценное, что не купишь ни за какие деньги.

 

Интересно, а как вы учились продавать, по книжкам, или учителя были хорошие?

 

Тимофеев Андрей  www.trudodni.com



Как увеличить продажи?

Бесплатные уроки для менеджеров по продажам

Комментарии

Комментарии

28 Янв 2011г. в 09:12

Отличный совет автора! Я

Отличный совет автора! Я также в свое время учился у одного менеджера-опытный продажник. Он мог найти подход к таким клиентам, с которыми ему чут-ли не запрещали налаживать контакты руководители-говорили что эти клиенты геморойные и что с ними нечего связываться (должники, хамы и тому подобное). А теперь это одни из самых крупных наших клиентов. Жаль, но сним мне удалось поработать всего несколько месяцев, он ушел в другую компанию!!

 Чем читать заумные книжки о продажах-лутше учиться у своих старших и опытных колег

28 Янв 2011г. в 12:26

Хорошая статья, но вот

Хорошая статья, но вот откуда, например, взять информацию менеджеру у которого нет в фирме такого человека, на которого нужно ровняться? откуда-то нужно же черпать информацию, развиваться.

Я, например, всего ничего в продажах - пришла с института, организация маленькая, супер-менеджеров тут нет. Конечно, приходится читать книги, форумы, блоги.

Что посоветуете в таком случае?

28 Янв 2011г. в 13:24

Ну кто-то же продает все

Ну кто-то же продает все таки? Не только же на вас продажи замкнуты? Вот у того и учитесь, кто до вас продавал. Не обязательно этот человек будет вписываться в ваше представление о супер менеджере. У него, возможно, колени на брюках вытянуты, и смех у него идиотский, но он продает, и это главное. Присмотритесь, используйте его методы, усовершенствуйте их и идите дальше, развивайтесь!

28 Янв 2011г. в 15:30

а если такая ситуация - был

а если такая ситуация - был до меня менеджер, но буквально через неделю после моего прихода она ушла и я осталась один на один со всем этим)

Сейчас уже, конечно, я сама новичков могу обучать немного. Просто бывают ситуации когда не у кого учится, а Вы так категорично пишете, что книги нужно "выбросить"))

28 Янв 2011г. в 15:45

Оленька, первое условие

Оленька, первое условие работает только при соблюдении второго. Прочитайте еще раз то место, вам будет понятна моя мысль

10 Фев 2011г. в 11:08

Это все хорошо, в

Это все хорошо, в субъективном варианте, у каждого по разному...

Вот я, например, учусь на книжках и на собственных ошибках(ну и понятное дело черпаю полезную информацию на этом прекрасном ресурсе)...Да я не хожу на платные тренинги, но книги в большинстве случаев бесплатные, и если с умом подходить к делу, то всегда можно подчеркнуть что-то полезное .....

Но с основной теорией статьи согласен, но нет у меня гуру и не было.... 

01 Апр 2011г. в 13:34

Практика-критерий истины

Практика-критерий истины