Блоги менеджеров по продажам

Блоги менеджеров по продажам

Аватар пользователя yvpinchuk
YV
26 Сентябрь 2011г,
Добрый день, коллеги! Я занимаюсь оптовой торговлей металлопрокатом, средний счет  160000,00 грн.  Три недели назад перешел в крупную организацию со своим складом, широким ассортиментом продукции. У сбыта есть наработанные клиенты -1500-3000 тн/мес. Входящих звонков на общий факс за месяц до 5-ти, клиенты обращаются непосредственно к своим менеджерам. Моя задача: от...
8
Аватар пользователя kmsvr
Константин
25 Сентябрь 2011г,
Работая со своими дистрибюторами, заметил,что часто имеет место быть ситуация когда СВ(супервайзер) тупо долбит своего ТП одним вопросом "Почему не продал?" или другим "Почему не выполнил то что запланировал?". На вопрос к СВ : "Что мешает выполнять цели и задачи" зачастую ответ звучит так: "да как же их выполнить, если они(ТП) ничего не понимают!" И практически никогда нет четко...
10
Аватар пользователя kmsvr
Константин
19 Сентябрь 2011г,
Почитал я тут некоторые высказывания, и решил тоже высказать свое мнение об одном очень важном вопросе, а именно: Как же все таки правильно вводить в должность ТП?   Основное большинство манагеров тут кричат стройным хором, что новичка нужно холить и лелеять на первых порах. А вот и зря! Сейчас обосную:   Сколько раз Вам приходилось наблюдать за ситуацией, когда нового ТП...
6
Аватар пользователя activesales
Игорь activesales
14 Сентябрь 2011г,
  Очень часто при входящих звонках или когда мы сами звоним клиенту, нам задают один и тот же вопрос: "Какая цена?". Многие в такие моменты или начинают теряться, или сразу же выстреливают цену. Называют цену без дополнений, почему такая цена, откуда она взялась и почему она дороже или дешевле тех же конкурентов...   В результате услышав неподходящую цену,...
11
Аватар пользователя activesales
Игорь activesales
08 Сентябрь 2011г,
Когда в работе все хорошо, все налажено и выстроено, когда нет отбоя от заказов ваших клиентов, можно расслабиться и со временем поплатиться за это. Расслабиться - это забыть о поиске новых клиентов и с облегчением вздохнуть, вспоминая липкие руки и сухость во рту от нелюбимых холодных звонков.   Согласитесь, намного легче просто обслуживать заказы существующих клиентов? Хотя...
11
Аватар пользователя ruslan
Руслан
06 Сентябрь 2011г,
Сегодня, услышал изречение одного из коллег «80% задач менеджера среднего звена решаются сами собой». Меня поразила меткость и простота данного выражения. Да, действительно так это и бывает, наверное многие из Вас, кто работал в больших структурах, меня поймут. Вопрос, почему так?Зачастую, как мне кажется, проблемы здесь зарождаются на этапе постановки задач (или анализа целесобраз...
9
Аватар пользователя activesales
Игорь activesales
04 Сентябрь 2011г,
Можно долго заниматься активным поиском клиентов, перетягиванием новых клиентов на свою сторону, увеличивать базу и продажи. Но все это нужно делать не в ущерб тем клиентам, которых вы уже привлекли и сотрудничаете с ними.   А иногда это даже и важней, так как ваших существующих клиентов все время дергают конкуренты.    Не нужно ждать от них первого звонка, звоните и...
10
Аватар пользователя Виталий Дубец
Виталий Дубовик
24 Август 2011г,
Ситуация: Республиканская - сеть магазинов «N», распределенных по всему городу. Киоскер получил товар, но продавать еще не может. Потому что, по компьютерной системе не пришло подтверждение документов из офиса от бухгалтерии и программистов. Инструктор (руководитель) этого киоскера не в курсе, что товар не продается уже 6 часов рабочего дня. У Киоскера з/п основана на % с продаж. Т...
5
Аватар пользователя Виталий Дубец
Виталий Дубовик
23 Август 2011г,
Встречаю коллегу (через минуту оказалось, что бывшего коллегу – уволился две недели назад) Дальше приведу выжимки из нашего разговора. Бывшего коллегу буду называть «менеджер».   Я: Привет, Серега! Как ты, коллега? Менеджер: Привет! Да уж больше я тебе не коллега J Да нормально все! Я: А что случилось? Чего уволился? Менеджер: Да, сам уволился! Надоело уже заниматься этой низо...
10
Аватар пользователя titan
Сергей
21 Август 2011г,
Приезжаю в пятницу к клиенту в маленький магазин, а у него ни одного посетителя нет. Пока находился в магазине, зашло человек пять, повертелись и вышли. Мой клиент даже ничего у них не спросил.    Спрашиваю у него: "Почему не общаетесь с посетителями? Может не могут определиться с подарком или не знают, что купить".   Клиент: "Та что с ними говорить, это их отталкива...
2